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Ist in allen Ländern ein Service für mein engcon-Produkt verfügbar?

Ja. Wo unsere Produkte verkauft werden, gibt es auch einen Service. Denn alle unsere Händler erhalten von uns eine grundlegende Schulung, um einfache Serviceanfragen bearbeiten zu können. Bei komplizierteren Fällen nehmen unsere Vertriebsstandorte die Hilfe unserer eigenen Techniker in Anspruch.

engcon bietet darüber hinaus das Servicekonzept ASP für autorisierte Servicepartner, die speziell geschult sind. Dadurch besitzen unsere Servicepartner umfangreiche Kenntnisse, die für komplexere Probleme erforderlich sein können. Zudem werden stets Ersatzteile am Lager gehalten (begrenztes Sortiment).

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