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engcon Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für den Verkauf von Produkten und Artikeln wie Tiltrotatoren, Anbaugeräten usw. und den dazugehörigen Ersatzteilen durch engcon gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1. Eingliederung von Maskin 21

Es gilt der Standardvertrag Maskin 21 Pdf, 148.1 kB., sofern nachstehend nichts anderes angegeben ist.

Maskin 21 gilt auch dann, wenn die Produkte/Gegenstände nicht in Schweden verwendet werden sollen. Der Kauf eines Artikels/Produkts durch den Käufer durch Annahme eines Angebots oder durch Erteilung eines Auftrags stellt eine schriftliche Vereinbarung im Sinne von Artikel 1 von Maskin 21 dar.

2. Artikel/Produkte, die vom Käufer falsch bestellt wurden usw.

Wenn ein Käufer einen falschen Artikel/Produkt bestellt hat oder aus irgendeinem anderen Grund einen Artikel/Produkt zurückgeben möchte, gilt Folgendes:

  • Der Antrag auf Rücksendung des betreffenden Artikels/Produkts muss engcon innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung schriftlich mitgeteilt werden und von engcon vor der Rücksendung des betreffenden Artikels/Produkts genehmigt werden.
  • Eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung, auf der die Bestellnummer deutlich sichtbar ist, muss dem betreffenden Artikel/Produkt beigefügt werden.
  • Das Rückgaberecht gilt nicht, wenn der Artikel/das Produkt benutzt, beschädigt oder die Verpackung zerstört wurde oder wenn der Artikel/das Produkt auf andere Weise verändert wurde.
  • Ersatzteile mit einem Einzelwert unter 100 EUR können nicht zurückgegeben werden.
  • Eine Verwaltungsgebühr von 50 EUR und eine Gebühr von 20 % des Bruttopreises des betreffenden Artikels/Produkts werden dem Käufer in Rechnung gestellt.

3. Von engcon falsch gelieferte Artikel/Produkte

Wenn ein Käufer einen falschen Artikel/Produkt in seiner Lieferung erhalten hat, gilt Folgendes:

  • Der Antrag auf Rücksendung des betreffenden Artikels/Produkts muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung durch den Käufer schriftlich erfolgen.
  • engcon übernimmt alle Versandkosten, wenn engcon einen falschen Artikel/Produkt versendet hat.
  • Wenn der Antrag auf Rückgabe des betreffenden Artikels/Produkts später als 14 Tage nach Erhalt der Lieferung durch den Käufer gestellt wird, behält sich engcon das Recht vor, den Antrag auf Rückgabe abzulehnen.

4. Rücksendeadresse

engcon Germany GmbH
Attn: Rückkehr
Obere Grüben 7
97877 Wertheim

5. Transportschäden

Der Käufer ist verpflichtet, die Sendung sofort nach Erhalt visuell auf Anzeichen von Transportschäden zu untersuchen. Sollten solche Schäden sichtbar sein, muss der Käufer den Schaden sofort direkt bei der Post oder dem Spediteur (z. B. DHL/Schenker) melden, der die Sendung gemäß den Richtlinien des Spediteurs zugestellt hat. Der Käufer hat auch engcon unverzüglich über den Vorfall zu informieren.

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