engconin yleiset sopimusehdot

Seuraavat yleiset ehdot koskevat engconin tuotteiden ja varusteiden, kuten kallistuvien kauhanpyörittäjien/rototilttien, lisälaitteiden jne. ja niihin liittyvien varaosien myyntiä.

1. Maskin 21:n soveltaminen

Sovelletaan vakiosopimusta Maskin 21 Pdf, 148.1 kB., ellei jäljempänä toisin mainita.

Maskin 21-sopimusta sovelletaan, vaikka tuotteita/varusteita ei käytettäisikään Ruotsissa. Kun ostaja ostaa varusteen/tuotteen hyväksymällä tarjouksen tai tekemällä tilauksen, kyseessä on Maskin 21:n lausekkeen 1 mukainen kirjallinen sopimus.

2. Ostajan virheellisesti tilaamat varusteet/tuotteet jne.

Jos ostaja on tilannut väärän varusteen/tuotteen tai haluaa jostain muusta syystä palauttaa varusteen/tuotteen, toimitaan seuraavasti:

• Pyyntö kyseisen varusteen/tuotteen palauttamisesta on ilmoitettava kirjallisesti engconille 14 päivän kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta, ja engconin on hyväksyttävä se ennen kyseisen varusteen/tuotteen palautuslähetystä.
• Jäljennös lähetysluettelosta tai laskusta, jossa tilausnumero on selvästi näkyvissä, on liitettävä kyseiseen varusteeseen/tuotteeseen.
• Palautusoikeutta ei sovelleta, jos kyseistä varustetta/tuotetta on käytetty, jos se on vahingoittunut tai jos pakkaus on rikkoutunut tai jos kyseistä varustetta/tuotetta on muutoin muutettu.
• Varaosia, joiden yksittäinen arvo on alle 100 euroa ei voida palauttaa.
• Ostajalta peritään 50 euron hallintomaksu ja 20 prosentin maksu kyseisen varusteen/tuotteen bruttohinnasta.
  

3. engconin virheellisesti toimittamat varusteet/tuotteet

Jos ostaja on vastaanottanut väärän varusteen/tuotteen, sovelletaan seuraavaa:

• Kyseisen varusteen/tuotteen palautuspyyntö on tehtävä kirjallisesti 14 päivän kuluessa siitä, kun ostaja on vastaanottanut lähetyksen.
• engcon korvaa kaikki toimituskulut, jos engcon on lähettänyt väärän varusteen/tuotteen.
• Jos kyseisen varusteen/tuotteen palautuspyyntö ilmoitetaan myöhemmin kuin 14 päivän kuluttua siitä, kun ostaja on vastaanottanut lähetyksen, engcon pidättää oikeuden evätä palautuspyyntö.
  

4. Palautusosoite

Engcon Finland Oy
Kauppatie 25
65610 Mustasaari
Finland

5. Kuljetusvaurio

Ostajan on välittömästi lähetyksen vastaanotettuaan tarkastettava lähetys silmämääräisesti kuljetusvaurioiden varalta. Jos tällaisia vaurioita on havaittavissa, ostajan on välittömästi ilmoitettava vaurioista suoraan postitoimistolle tai rahdinkuljettajalle (kuten DHL/Schenker), joka on toimittanut lähetyksen kyseisen rahdinkuljettajan ohjeiden mukaisesti. Ostajan on myös välittömästi ilmoitettava asiasta engconille.