GDPR

Le groupe engcon (engcon) et les sociétés qui en font partie se soucient du respect de votre vie privée et veillent constamment à protéger au mieux vos données personnelles et à suivre les législations et les règlementations en vigueur en matière de protection des données. La présente politique en matière de respect de la vie privée vise à vous informer sur le traitement de vos données personnelles chez engcon. Elle s’applique à toutes les données que nous collectons lorsque vous effectuez une demande de renseignements, une commande ou un achat chez engcon en utilisant notre site Internet, en envoyant un formulaire ou en souscrivant un abonnement.

Qui est responsable de vos données personnelles

engcon AB (556647-1727), Vilohemsgatan 1, SE-833 31 Strömsund, Suède, est responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez contacter notre délégué en matière de donnés personnelles par téléphone (+46 670 178 00) ou par e-mail gdpr@engcon.com.

Quelles sont les données personnelles que nous traitons

engcon traite les données personnelles que vous avez vous-même communiquées, que nous collectons par le biais de notre site Internet ou qui nous sont transmises par un tiers dans le cadre de notre réseau commercial. Vous nous communiquez des informations lorsque vous effectuez une demande de renseignements ou un achat chez engcon ou lorsque vous nous renvoyez un de nos formulaires. Vous pouvez communiquer des informations à engcon pour d’autres raisons. Les informations que vous communiquez peuvent être de natures diverses: nom, photo, adresse IP, numéro d’identification, coordonnées, références, numéro de téléphone, etc.

Finalité du traitement de vos données personnelles

Nous traitons vous coordonnées pour gérer les demandes que vous nous adressez et les éventuels contrats que nous passons avec vous, mais aussi pour vous donner des informations et vous fournir des prestations liées à ces demandes et à ces contrats. Il peut notamment s’agir de demandes de renseignements concernant nos produits et services, des formations auxquelles vous décidez de participer, des loteries ou concours, ou encore des abonnements.

Vos données personnelles sont également susceptibles d’être utilisées à des fins de marketing, de suivi ou de développement commercial, afin d’améliorer nos produits et services. Si vous ne souhaitez pas participer à nos campagnes de marketing ou recevoir nos offres, veuillez contacter notre responsable données personnelles.

Nous traitons également vos données personnelles à des fins statistiques, pour déterminer comment nos utilisateurs se servent de notre site Internet et pour analyser leur comportement de recherche et leur proposer des contenus adéquats. Lorsque vous utilisez notre site Internet, nous enregistrons et analysons automatiquement votre adresse IP, les produits et services qui vous ont intéressés, ainsi que votre comportement de recherche sur le site. À cette fin, nous utilisons l’outil Google Analytics. Notre analyse des données de profilage nous permet de mieux connaître et comprendre nos clients d’une manière générale, mais aussi de leur présenter des offres directement sur notre site si nous estimons qu’elles sont pertinentes pour eux. Nous attirons votre attention sur le fait que Google Analytics a doté ce site du code ”gat._anonymizeIp();” afin de garantir un enregistrement anonyme des adresses IP.

Pour éviter que des informations vous concernant ne soient collectées, vous pouvez utiliser un module additionnel (add-on) disponible ici https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Lorsque vous utilisez des fonctions sur notre site Internet qui permettent de mettre en ligne des informations ou d’autres types de matériel sur le site, veuillez noter que ces informations et matériels peuvent aussi contenir des données personnelles. Lorsque vos informations contiennent des données personnelles concernant des tiers, vous ne pouvez les mettre en ligne que si vous avez obtenu le consentement des intéressés.

Motif légal du traitement et durée de stockage des données

engcon traite toujours vos données personnelles conformément à la législation en vigueur. Nous traitons vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour exécuter un contrat passé avec vous et lorsque nous avons d’autres motifs ou intérêts légitimes pour traiter vos données personnelles, p.ex. à des fins de marketing sur notre site Internet ou pour pouvoir développer notre site ou encore nos produits ou services. Si nous sommes amenés à traiter données personnelles pour un autre motif qui requiert votre consentement, nous vous le demanderons avant de commencer ce traitement.

Les données que nous collectons selon les modalités indiquées ci-dessus seront supprimées une fois que le but du traitement aura été atteint.

Sécurité et protection des données personnelles

engcon prend très au sérieux la sécurité de vos données personnelles et a donc pris des mesures de sécurité adéquates sur un plan techniques et organisationnel pour protéger celles-ci contre l’accès non autorisé, la modification, la diffusion ou la destruction.

Limitations liées à la communication de données personnelles

engcon peut faire appel à des partenaires externes effectuant des tâches pour son compte: services informatiques, marketing, gestion de communiqués de presse, analyses, statistiques, etc. La prestation de tels services peut impliquer que nos partenaires aient accès à vos données personnelles, qu’ils se trouvent sur le territoire de l’UE/EEE ou à l’extérieur. Les sociétés qui traitent des données personnelles pour notre compte doivent toujours signer un contrat avec nous pour que nous puissions garantir un niveau élevé de protection de vos données personnelles même auprès de nos partenaires.

Nous prenons des mesures particulières avec nos partenaires en dehors de l’UE/EEE, p.ex. en leur faisant signer des contrats qui comprennent des clauses standardisées relatives à la communication des données. Ces clauses, qui ont été adoptées par la Commission européenne, sont disponibles sur le site de celle-ci.

engcon peut également communiquer vos données personnelles à un tiers tel que la police ou toute autre administration si cela est nécessaire pour enquêter sur une infraction ou si nous sommes tenus de communiquer ces données en vertu de la loi ou d’une décision administrative.

engcon ne communiquera pas vos données personnelles dans d’autres cas que ceux énoncés dans la présente section.

Vos droits et vos possibilités de recours

Conformément à la législation en vigueur sur les données personnelles, vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données personnelles faisant l’objet d’un traitement, faire rectifier si elles sont incorrectes, demander à engcon de cesser ou de limiter leur traitement, exercer votre droit de portabilité des données, retirer cotre consentement à certains types de traitement (lorsque votre consentement vous a été demandé), mais aussi contester le traitement de vos données personnelles. Dans ce cas, veuillez contacter le responsable données personnelles chez engcon.

Si vous souhaitez modifier le traitement de vos données personnelles

Si vous souhaitez modifier le traitement de vos données personnelles ou des contact avec vous, veuillez prendre contact avec notre délégué à la protection des données personnelles à l’adresse gdpr@engcon.com en indiquant l’objet du contact et les modifications que vous souhaitez: désabonnement de la revue clients ou du bulletin d’information, radiation du registre des clients, etc. N.B.: Votre radiation du registre des clients peut faire disparaître des informations précieuses telles que des garanties ou d’autres services liés à des contrats, car vous n’êtes plus traçable.