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Política de protección de datos

El grupo empresarial engcon (engcon) y sus compañías asociadas resguardarán su integridad personal y siempre buscarán proteger sus datos personales de la mejor forma posible, respetando las leyes y regulaciones vigentes sobre protección de datos. Mediante la presente Política de protección de datos, queremos informarle acerca del tratamiento que engcon le da a sus datos personales. Esta política es aplicable para todos los datos que son recolectados a través de indagatorias, pedidos, suscripciones o compras realizadas en engcon, o al utilizar nuestro sitio web o enviarnos formularios.

Responsabilidad por sus datos personales

engcon Holding AB (556647-1727), Vilohemsgatan 1, SE-833 31 Strömsund, Suecia, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Usted puede contactar con nuestro ombudsman para la protección de datos al teléfono +46 670 178 00 o al correo electrónico gdpr@engcon.com

Datos personales que son tratados

engcon trata datos personales que usted mismo nos ha proporcionado, que han sido recolectados a través de nuestro sitio web o que han sido obtenidos desde un tercero que forma parte de nuestra red de negocios. Cuando usted hace una indagatoria o compra de nosotros, nos entrega información; asimismo, cuando se registra mediante alguno de nuestros formularios. También se puede dar el caso que usted entregue información a engcon por otras razones. La información entregada puede ser su nombre, foto, dirección de IP, DNI, datos de contacto y dirección, referencias personales, número telefónico, etc.

Por qué tratamos sus datos

Tratamos sus datos de contacto para administrar las indagatorias que usted realiza y los eventuales convenios que establecemos con usted, así como para entregar información y servicios relacionados con tales indagatorias y convenios. Podría ser, por ejemplo, que usted manifieste interés por nuestros servicios y productos, por capacitaciones en las cuales decide participar, sorteos, competencias o suscripciones.

Sus datos personales también podrían ser utilizados para marketing, seguimiento, y desarrollo de ventas y productos, con la finalidad de mejorar nuestros productos y servicios. En caso que usted no quiera tomar parte de nuestras promociones y ofertas, favor contactar a nuestro responsable del tratamiento.

También hacemos uso de datos personales para fines estadísticos, para determinar cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web, y para analizar la conducta de búsqueda y mostrar al usuario contenido a su medida. Cuando usted utiliza nuestro sitio web, nosotros automáticamente recolectamos y analizamos su dirección IP, los productos y servicios que le han interesado y su conducta en nuestro sitio. Para este trabajo hacemos uso de herramientas tales como Google Analytics. Nuestro análisis de datos para elaboración de perfiles nos entrega mayor conocimiento y comprensión sobre nuestros clientes en general, y, además, hace posible presentarle a usted ofertas relevantes directamente en nuestro sitio web. Queremos destacar que Google Analytics ha provisto nuestro sitio web con el código «gat._anonymizeIp();», que garantiza el registro anónimo de direcciones IP.

Usted puede evitar que Google Analytics almacene información suya utilizando un complemento en el buscador, que puede descargar desde aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Quisiéramos hacer notar que, cuando usted utiliza funciones en nuestro sitio web que permiten subir información u otro material a nuestro sitio web, dicha información podría contener datos personales. En caso que su información contenga datos sobre otras personas, usted tendrá permiso para subir dicha información únicamente si cuenta con el consentimiento del interesado para ello.

Base legal para el tratamiento y periodo de almacenamiento

engcon siempre tratará datos personales de acuerdo a la legislación vigente. Nosotros trataremos sus datos personales cuando sea necesario para completar un convenio con usted, y cuando tengamos otro interés legítimo y legal para tratar sus datos personales, por ejemplo, para promocionarnos a los visitantes de nuestro sitio web, o para desarrollar nuestro sitio web o nuestros productos y servicios. En caso que nosotros tratemos sus datos personales para un fin que, de acuerdo a la legislación vigente, requiere de su consentimiento, solicitaremos su consentimiento antes de iniciar dicho tratamiento.

Los datos que sean recolectados para el fin indicado anteriormente, serán borrados luego de cumplirse el tratamiento correspondiente.

Seguridad en la protección de datos personales

engcon está preocupado de mantener un alto estándar de seguridad de sus datos personales y, para tal efecto, ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para evitar el acceso, la modificación, la propagación o la destrucción no autorizada de sus datos personales.

Restricciones a la entrega de datos personales

engcon podría contratar a socios externos para que estos lleven a cabo tareas por cuenta nuestra, por ejemplo, entregar servicios informáticos o apoyar el marketing, la administración o los comunicados de prensa, realizar análisis o mantener estadísticas. Al llevar a cabo estos servicios, nuestros socios comerciales -tanto dentro como fuera de la comunidad europea- podrían acceder a sus datos personales. Las compañías que manejan datos personales por cuenta nuestra, siempre deberán firmar acuerdos que nos permitan establecer altos niveles de protección de sus datos personales también cuando nuestros socios comerciales manejen los datos.

Con respecto a socios comerciales fuera de la comunidad europea, adoptamos medidas de protección adicionales, tales como la suscripción de acuerdos que incluyan cláusulas estandarizadas para la transmisión de datos que hayan sido admitidas por la Comisión Europea y que están disponibles en el sitio web de esta.

engcon también podría entregar sus datos personales a terceros, por ejemplo, la policía u otra autoridad, en casos de investigación de delitos o en caso que estemos obligados por ley o mediante una resolución administrativa, a entregar dichos datos.

engcon no entregará sus datos personales en cualquier caso no descrito en este apartado.

Sus derechos y denuncias

Según la legislación vigente, usted está en su derecho de, en cualquier momento, solicitar acceso a datos personales, solicitar la corrección de errores en sus datos personales, solicitar que engcon dejé de tratar sus datos personales, solicitar la restricción al tratamiento de sus datos personales, hacer uso de su derecho a portabilidad de datos, retirar su consentimiento a determinado tratamiento (en caso que su consentimiento haya sido solicitado) y objetar el tratamiento de sus datos personales. En tales casos, se ruega utilizar los datos de contacto para contactar con la persona responsable de los datos personales.

En caso de querer modificar nuestro tratamiento de sus datos

Si usted quisiera modificar la forma en que nosotros tratamos sus datos y nos contactamos con usted, rogamos contactar con nuestro ombudsman para la protección de datos a la dirección gdpr@engcon.com y describir su asunto, así como los datos que quisiera modificar, tales como dar de baja la revista de clientes o el boletín informativo, ser eliminado del directorio de negocios, etc. Nótese que usted, al solicitar la eliminación, podría perder información valiosa, tal como garantías u otros servicios asociados a convenios, debido a que en tal caso nosotros no estaríamos habilitados para hacerle seguimiento.

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